Profesionální IT služby pro firmy i jednotlivce po celé ČR

Poskytujeme kompletní služby v oblasti informačních technologií - od servisu počítačů a notebooků, přes zabezpečení dat až po komplexní správu firemních sítí a serverů kdekoliv v České republice.

Kontaktujte nás

Naše IT služby

Nabízíme komplexní řešení vašich IT problémů - od jednoduchých oprav až po složité síťové infrastruktury. Specializujeme se na rychlé a efektivní řešení technických problémů pro jednotlivce i firmy po celé České republice.

Servis a opravy počítačů a notebooků

Řešíme jak hardwarové, tak softwarové problémy počítačů a notebooků všech značek:

  • Diagnostika závad a pomalého běhu počítače
  • Výměna vadných komponent (pevné disky, RAM, grafické karty)
  • Odvirování a odstranění malwaru
  • Instalace a reinstalace Windows a dalších systémů
  • Zálohování a obnova dat
Objednat servis

Vzdálená podpora po celé ČR

Řešíme vaše problémy rychle a efektivně přes internet bez ohledu na to, kde se nacházíte:

  • Diagnostika a řešení softwarových problémů na dálku
  • Instalace programů a aktualizací
  • Nastavení operačního systému a aplikací
  • Odstranění virů a malwaru
  • Rychlá reakce bez nutnosti cestování
Zjistit více

Svoz zařízení z celé ČR

Nemáte čas přivézt zařízení do servisu? Nevadí! Nabízíme svoz vašeho počítače nebo notebooku z jakéhokoliv místa v ČR:

  • Bezpečný svoz přes Zásilkovnu
  • Diagnostika v ceně svozu
  • Expresní oprava prioritních případů
  • Bezpečné zabalení a vrácení zpět
  • Sledování zásilky online
Objednat svoz

IT správa pro firmy v ČR

Nabízíme komplexní outsourcing IT služeb pro firmy po celé České republice:

  • Správa sítě a serverů
  • Údržba pracovních stanic
  • Bezpečnostní audity
  • Zálohovací systémy
  • Školení zaměstnanců
Zjistit více

Zálohování a obnova dat

Nabízíme komplexní řešení pro zálohování důležitých dat a jejich případnou obnovu:

  • Návrh zálohovacího systému na míru
  • Implementace cloudových i lokálních řešení
  • Obnova smazaných nebo poškozených dat
  • Záchrana dat z poškozeného hardwaru
  • Nastavení automatických záloh
Zjistit více

Zabezpečení dat

Poskytujeme komplexní řešení pro zabezpečení dat a ochranu před kybernetickými hrozbami:

  • Šifrování disků a souborů
  • Nastavení firewallu a zabezpečení sítě
  • Zabezpečení Wi-Fi sítí
  • Implementace antivirových řešení
  • Ochrana před ransomwarem
Zjistit více

Ceník služeb

Níže najdete orientační ceny našich služeb. Konečná cena se může lišit v závislosti na náročnosti práce a použitých komponentách. Pro nezávaznou kalkulaci nás neváhejte kontaktovat.

Služba Cena Poznámka
Diagnostika PC/NTB 300 Kč Při následné opravě se cena diagnostiky neúčtuje
Instalace Windows 800 Kč Včetně instalace základních programů a ovladačů
Odvirování 500 Kč Závisí na míře zavirování
Výměna hardwaru od 350 Kč Dle typu komponenty
Čištění počítače/notebooku od prachu 500 Kč Včetně výměny teplovodivé pasty
Vzdálená podpora 400 Kč/hod Účtujeme po 15 minutách
Servisní zásah u zákazníka 950 Kč/hod + doprava 10 Kč/km
Svoz zařízení V ceně diagnostiky Při následné opravě se cena diagnostiky neúčtuje
Záloha dat 500 Kč Do velikosti 100 GB
IT správa pro firmy Cena individuální Závisí na počtu zařízení a rozsahu služeb

* Uvedené ceny jsou bez DPH.

Vzdálená podpora TeamViewer

Mnoho problémů lze vyřešit bez nutnosti fyzického servisu. Díky vzdálené podpoře přes TeamViewer vám můžeme rychle a efektivně pomoci s většinou softwarových problémů přímo přes internet.

Jak probíhá vzdálená podpora?

Získat vzdálenou pomoc je nyní ještě jednodušší:

1

Vyplňte kontaktní formulář

Vyplňte formulář níže se stručným popisem problému a vašimi kontaktními údaji.

2

Domluvíme termín

Ozveme se vám a společně domluvíme nejvhodnější termín pro vzdálenou podporu.

3

Poskytnutí podpory

V domluvený čas vám pomůžeme s připojením a společně vyřešíme váš problém.

Po připojení uvidíme vaši obrazovku a můžeme začít řešit problém. Celý proces je bezpečný - bez vašeho souhlasu nemůžeme provádět žádné operace a připojení můžete kdykoliv ukončit.

Kontaktujte nás

Často kladené otázky

Našli jste odpověď na svou otázku? Pokud ne, neváhejte nás kontaktovat a rádi vám pomůžeme!

Poskytujete své služby po celé České republice?

Ano, naše služby poskytujeme klientům po celé České republice. Vzdálenou podporu a poradenství zajišťujeme online přes TeamViewer. Pro fyzický servis počítačů a notebooků využíváme služeb Zásilkovny, která umožňuje bezpečný svoz a vrácení zařízení kamkoliv v ČR. Pro firemní klienty nabízíme výjezdy techniků podle individuální dohody.

Jak rychle opravíte můj počítač nebo notebook?

Většinu běžných softwarových problémů jsme schopni vyřešit do 24-48 hodin. U hardwarových závad záleží na dostupnosti náhradních dílů a složitosti opravy, obvykle trvá oprava 2-5 pracovních dnů. V urgentních případech nabízíme expresní servis za příplatek.

Jak funguje vzdálená podpora přes TeamViewer?

Vzdálená podpora je rychlý a efektivní způsob řešení softwarových problémů. Stačí stáhnout a spustit aplikaci TeamViewer QuickSupport, která nám umožní připojit se k vašemu počítači přes internet. Následně vidíme vaši obrazovku a můžeme pracovat na vašem počítači, jako bychom u něj seděli. Celý proces je bezpečný a vy máte neustále kontrolu nad tím, co se děje.

Co obnáší IT outsourcing pro firmy?

IT outsourcing pro firmy zahrnuje komplexní správu vaší IT infrastruktury. Staráme se o funkčnost pracovních stanic, serverů, síťových prvků, zálohování dat, aktualizace systémů a programů, bezpečnost dat a řešení technických problémů. Nabízíme jak pravidelnou údržbu, tak i pohotovostní servis v případě neočekávaných problémů. Službu poskytujeme formou paušálu nebo na základě individuální dohody podle potřeb vaší firmy.

Jak probíhá svoz zařízení k servisu přes Zásilkovnu?

Pro svoz zařízení stačí kontaktovat náš servis telefonicky nebo emailem. Domluvíme detaily a zašleme vám štítek pro Zásilkovnu. Zařízení bezpečně zabalíte a odevzdáte na libovolné pobočce Zásilkovny. My vás budeme informovat o průběhu diagnostiky a opravy. Po dokončení servisu vám zařízení zašleme zpět opět přes Zásilkovnu, nebo si ho můžete vyzvednout osobně v naší provozovně.

Kontaktujte nás

Sídlo společnosti

Akademika Heyrovského 1178/6

500 03 Hradec Králové

Servisní středisko

Luční 196

503 03 Holohlavy

Kontaktní údaje

E-mail: podpora@bezpecnyservis.cz

📞 Telefon: +420 737 561 354

🏢 IČO: 04254147

💼 DIČ: CZ04254147

📬 Datová schránka: y776vms

Otevírací doba

Pondělí - Pátek: 8:00 - 17:00

Víkendy, svátky a mimo pracovní dobu: po dohodě

Objednat servis

Vaše zpráva byla úspěšně odeslána. Budeme vás kontaktovat co nejdříve.
Jejda! Něco se pokazilo, zprávu se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím znovu nebo nás kontaktujte telefonicky.
Po opravě zařízení vám bude zasláno na vybrané výdejní místo Zásilkovny.